1、 工作效率低下，人力成本上升，企业业绩下降；

2、 评价和选拔人员时，除了业绩之外没有其它依据；

3、 招聘缺乏依据，难以招到企业所需人才；

4、 培训没有明确的针对性，难以达到预期效果；

5、 员工能力往往根据印象进行评估，在准确性上有所欠缺；

6、 员工不胜任现象时有发生，造成人力资源及其成本的不必要浪费；

7、 人员储备不足，结构不良，能力欠缺，人到用时方恨少。

出现以上困境或隐患，表明企业在员工的选、用、育、留上缺乏准确的识别和判断标准。识人、用人标准和依据的缺乏，将给企业的人员使用和经营管理带来较大的困惑。“人”与“事”缺少有效的匹配，于人于事都将造成不同程度的损害。一则束缚了企业的进一步发展，二则对于员工没有进行有效的使用，造成资源的浪费。摆脱和突破困局的根本出路，是构建适合企业发展需要的胜任素质模型。      

构建解决之道，朴若咨询信奉并秉承如下观点：

1、 胜任素质模型有助于企业更好地完成经营目标

在企业内部建立和发展胜任素质模型，是为了帮助企业找到合适的人员来完成其经营目标，其最终目的是为了支持企业的经营发展需要。

胜任素质模型的建立将使企业摆脱人员选拔、配置、开发的经验主义做法，使得“人”与“事”的结合有更科学的客观依据和更好的实用效果。根据胜任素质模型的具体内容对人员的能力进行评估，找出人员现有能力与所要求的能力之间的差距，采取针对性的措施，形成具有企业特色的以胜任素质模型为核心的人才规划、选拔、发展、激励和储备的人力资源管理体系，为经营目标的实现提供切实的保障。

2、 胜任素质模型是充分发挥企业“人”的作用的基础和前提

“人”在企业的中的影响和作用不断提升，任何“物”的资源最终都要通过“人”来进行推动和转化。而发挥人的作用的前提，是能够对企业所需要的人力资源进行准确的定义和识别。而符合企业战略需求和长远发展的胜任素质模型，正是这样的一个有力工具。

有效的胜任素质模型，将有利于企业进行人力资源盘点，明晰目前能力储备与未来要求之间的差距；建立一套标杆参照体系，帮助企业更好地选拔、培养、激励那些能为企业核心竞争优势构建做出贡献的员工；便于企业集中优势资源用于最急需或对经营影响重大的能力培训和发展；可以更加有效地组合人才，便于企业内部人员的合理配置和发展。

同时，胜任素质模型为员工指明了努力的方向，使员工明白他们的做事方法与他们的做事内容同样重要；鼓励针对个人的技能增长进行激励，可以帮助员工更好地提高个人绩效。人员的能力支持企业的经营，企业的经营要求人员不断成长，两者相辅相成，不断更新。

我们将协助客户进行如下胜任素质模型构建活动：

1、 结合公司的战略和文化，进行素质模型构建；

2、 依据胜任素质模型提炼岗位绩效考核指标；

3、 基于胜任素质模型设计人员测评方法，提高人岗匹配度；

4、 协助企业实施素质测评，并进行测评效果评估和反馈。

朴若咨询致力于通过规范的服务流程，科学的咨询方法和工具，准确界定企业真实需求，通过与企业的深入交流和互动，提供有效的解决思路和解决方案，以实效说话，提升企业价值。

咨询工作流程：

应用方法及工具（摘要）：

1、胜任素质模型开发应用框架

2、 胜任素质洋葱理论模型

1、 提高人岗匹配度，“适者得其位，在位谋其责”；

2、  员工工作效率明显提升，人力资源成本大幅下降；

3、 员工有较高的满意度和敬业度，保持良好的工作质量；

4、 后备力量不断加固，满足企业持续发展的需要；

5、 员工绩效有明显提升，企业业绩持续改善；

6、 员工招聘、培训、薪酬等各项人力资源管理工作有章可循。