绩效管理，是企业战略及经营目标能否得以实现的保障和底线。事实上，企业关于管理改进的各种努力都在自觉不自觉地驱动着绩效管理乃至战略管理的过程。能否依据不同的发展阶段、战略定位、组织与人员特征来系统构建绩效管理体系，是企业绩效管理成败的关键所在。

很多企业引入了绩效管理，但设计和实施中出现了较大偏差，效果不尽人意。或是将绩效管理简化为绩效考核，成为员工奖惩的工具，绩效管理的主旨偏离，作用湮灭；或是绩效考核不受欢迎，推行受阻，反应冷淡；或是绩效管理认真实施，却对企业发展和效益提升没有触动；或是深陷部门、员工绩效考核结果良好，而企业总体目标无法达成的怪圈。

本课程旨在通过绩效管理理论、方法及案例的分析与讲解，帮助中高层管理者掌握绩效管理的相关理念、知识和技能，树立正确的绩效管理观念，培养良好的绩效管理意识、方法及技能，并自觉应用于经营管理实践，通过有效的绩效管理形成发展合力，持续提升企业效益和经营管理能力。

第一单元绩效管理基本理念

1、   绩效管理在企业中的重要作用

2、   企业绩效管理中存在的主要偏差

3、   绩效管理的理念、目的及方法

第二单元绩效指标体系构建

1、   绩效指标KPI的产生源头

2、   如何确立企业绩效指标

3、   如何提取部门和岗位绩效指标

4、   如何量化绩效指标

5、   如何确定绩效指标的权重 

第三单元绩效管理体系构建

1、   绩效管理体系结构与内容

2、   绩效管理实施全过程

3、   绩效管理与绩效考核

4、   绩效考核结果应用

1、   转变观念，破除陈见，正确认识和了解绩效管理；

2、   深入理解绩效管理的理念、思维和应用方法；

3、   学习并掌握绩效管理的实操技能和工具；

4、   以知引行，在经营实践中发挥绩效管理的保障作用。

1、   体系完备。课程结构完整，内容充实，逻辑严密，知识点众多；

2、   案例充实。案例详实、丰富，源于实际，极具启迪及参考价值；

3、   手段丰富。讲解、讨论、启发并重，寓教于乐，生动活泼；

4、   效果突出。动之以理，晓之以事。举一反三，深入浅出，易于理解和接受；

5、   重视实效。不做表面文章，直指应用实效。注重能力和思维的传授。