- （一） 企业面临的困境或隐患
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1、 整体意识欠缺，协同能力差，运营效率低；
2、 市场开发速度缓慢，销售额低位徘徊，难有突破；
3、 浪费严重，成本高企，产品价格没有竞争力；
4、 产品和服务质量不佳，顾客满意度下降；
5、 员工士气低落，动力不足，敬业度不高。
- （二） 我们的解答和观点
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企业在发展的过程中，会不可避免地遇到收入增长趋缓、顾客满意度下滑、运营效率低下、经营成本升高、服务能力下降等诸多问题，如未及时发现，或拖而不决，将给企业带来持续的不利影响，甚至形成百弊缠身难以对治的严重后果。不等不拖，尽可能将问题消除于危害进一步扩大之前，是企业摆脱困境的解决之道。
构建解决之道，朴若咨询信奉并秉承如下观点：
1、 企业面临着可持续发展的压力，运营改善显得尤为必要
企业运营的实质是价值创造，是通过获取和整合资源，向顾客提供产品和服务的过程。企业能否得到顾客的认可，能否在与竞争对手的竞争中取得优势，运营的效果和效率至关重要。企业在发展过程中针对出现的问题不断进行改善，使企业始终保持在一个比较健康、稳定的运营状态，对于企业提升运营能力，满足顾客要求，弥补短板，增强竞争能力有着十分重要的现实意义。
2、 运营改善是一个综合性的课题，要抓住关键因素针对性加以解决
企业在运营中出现的问题可能涉及到各个方面，现象可能表现为部门之间组织成本高、协同能力差，计划不精准、运营费用高、成本控制不足、资金周转速度慢等，其背后的原因可能在于组织权责划分不清晰、流程混乱、产品质量缺陷率高、人员能力不足、有效产出不足、浪费严重、库存高企等诸多方面。
运营中的一种问题可能由多方面原因引发，因此也可能存在不只一个解决方案。运营改善必须依据企业实际情况，进行综合诊断和评价，找出主要矛盾和关键因素，以做到有的放矢，制定最适合的个性化解决方案。
- （三） 我们的服务和方案
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我们将协助客户进行如下运营改善活动：
1、 进行组织结构调整，提升组织运行效率；
2、 优化重组关键流程，提高运营效率及效果；
3、 进行成本分析，削减浪费，消除不增值环节和活动；
4、 改善企业氛围，推进授权、团队建设、自我管理；
5、 推进精益管理，改善生产和运营体系质量；
6、 建立科学的绩效管理体系，依据工作绩效实施奖惩；
7、 进行企业其他难点、重点问题综合诊断和改善。
